Cara Order di Nitromedia Printing: Pesan, Bayar, dan Ongkos Kirim
Mau cetak tapi belum tahu alurnya? Di halaman ini ada langkah pesan di website, cara bayar, cara ongkir dihitung, pilihan ambil sendiri di toko, sampai cara melacak paket.
Pilihan cara pesan dan cara terima
Langkah pesan di website
- Buka katalog, pilih produk, lalu tentukan jumlah dan ukurannya.
- Unggah file desainmu. Belum punya desain? Isi brief: nama produk, warna yang diinginkan, dan contoh referensi kalau ada. Tim desain yang membuatkan (S&K gratis desain).
- Masuk ke checkout. Masuk atau daftar akun dulu supaya pesananmu tersimpan.
- Pilih cara terima: Kirim ke Alamat (ongkir dihitung otomatis) atau Ambil di Toko (tanpa ongkir).
- Pilih bayar lewat transfer bank atau QRIS, lalu tekan Pesan Sekarang.
- Bayar sesuai Total Bayar, lalu kirim foto bukti bayar di halaman pembayaran.
Cara bayar dan batas waktunya
| Metode bayar | Transfer bank atau QRIS |
| Batas bayar | 24 jam sejak pesanan dibuat |
| Kalau lewat batas | Pesanan batal otomatis |
| Bukti bayar | Foto dikirim di halaman pembayaran |
Setelah bukti terkirim, tim kami mengecek pembayaranmu, paling lama 1×24 jam pada jam kerja (Senin–Jumat 07.30–16.30 WIB · Sabtu 07.30–15.00 WIB, Minggu libur). Kamu dikabari lewat WhatsApp setelah dicek. Kesulitan mengunggah foto? Bukti bayar boleh dikirim lewat WhatsApp CS.
Ongkos kirim dan ambil di toko
Pesanan dikirim lewat J&T ke seluruh Indonesia. Ongkir dihitung otomatis di checkout dari kecamatan tujuan dan berat paket, jadi angkanya muncul setelah alamat lengkap diisi.
Kalau memilih Ambil di Toko, ongkirnya gratis. Pesanan diambil setelah selesai dicetak. Kabari kami lewat WhatsApp dulu sebelum datang supaya pesananmu sudah siap.
Jam buka: Senin–Jumat 07.30–16.30 WIB · Sabtu 07.30–15.00 WIB, Minggu libur
Setelah bayar: desain dicek dulu, baru dicetak
- Tim kami membuatkan desain atau mengecek file desainmu, lalu menyiapkan preview, paling lama 1×24 jam.
- Preview dikirim lewat WhatsApp.
- Revisi sampai cocok. Pesanan baru dicetak setelah kamu bilang setuju.
- Pesanan dikirim (atau siap diambil di toko). Untuk pesanan yang dikirim, nomor resinya muncul di halaman Lacak Pesanan.
Kalau ada salah cetak
Produk yang dicetak custom tidak bisa dikembalikan karena dibuat khusus untukmu. Tapi kalau ada salah cetak dari pihak kami, laporkan paling lambat 2×24 jam sejak paket diterima dengan foto hasil cetaknya. Setelah dicek dan benar salah cetak dari kami, pesananmu dicetak ulang tanpa biaya cetak, sedangkan ongkos kirim hasil cetak ulang ditanggung pembeli. Rinciannya ada di Kebijakan Pengembalian.
Pertanyaan yang sering ditanyakan
Bayarnya pakai apa?
Pesanan di website dibayar lewat transfer bank atau QRIS. Pilih salah satu saat checkout. Nomor rekening atau kode QRIS-nya juga ditampilkan lagi di halaman pembayaran, lengkap dengan nominal yang harus dibayar.
Berapa lama batas waktu bayar?
Bayar dalam 24 jam setelah pesanan dibuat. Kalau lewat dari itu dan belum dibayar, pesanan batal otomatis.
Berapa ongkos kirimnya?
Ongkir dihitung otomatis di checkout lewat J&T, berdasarkan kecamatan tujuan dan berat paket. Jadi angkanya baru muncul setelah alamat diisi. Kalau memilih Ambil di Toko, tidak ada ongkir.
Bisa ambil sendiri di toko?
Bisa. Pilih Ambil di Toko saat checkout, ongkirnya gratis. Pesanan diambil setelah selesai dicetak, dan kabari kami lewat WhatsApp dulu sebelum datang.
Belum punya desain, tetap bisa order?
Bisa. Saat order, isi brief: nama produk, warna yang diinginkan, dan contoh referensi kalau ada. Tim desain akan membuatkan desainnya. Desain sederhana gratis sesuai S&K Gratis Desain.
Apakah pesanan langsung dicetak setelah bayar?
Tidak langsung. Tim kami menyiapkan preview desain dulu (maksimal 1×24 jam) dan mengirimkannya lewat WhatsApp. Pesanan baru dicetak setelah kamu bilang setuju, jadi masih bisa revisi.
Cara cek status pesanan dan nomor resi?
Buka halaman Lacak Pesanan. Di sana terlihat status pesanan, dan untuk pesanan yang dikirim, nomor resi muncul setelah paket berangkat. Kabar terbaru juga dikirim lewat WhatsApp.
Cetakan yang belum ada di katalog, seperti banner atau stempel, pesannya bagaimana?
Pesan lewat chat WhatsApp. Buka halaman layanan yang kamu butuhkan, tekan tombol Chat WA, lalu kirim ukuran, jumlah, dan desain atau contohnya. CS akan menginfokan harga sebelum dikerjakan.
Masih bingung?
Ceritakan saja kebutuhanmu ke CS: mau cetak apa, berapa banyak, dan dikirim ke mana. Tanya CS lewat WhatsApp kalau masih ada yang belum jelas.